Здесь собрали ответы на самые популярные вопросы, связанные с бизнес-залами:
1. Оплатить визит вы сможете через приложение Konsierge для
айфон и
андроид. Там же увидите стоимость бизнес-зала и прочие детали.
2. Все дополнительные услуги вы оплачиваете самостоятельно.
3. Визит в бизнес-зал может быть отменён, если:
- есть форс-мажорные обстоятельства: сложные погодные условия, карантин, пандемия, ограничения по передвижению и так далее;
- есть обстоятельства, связанные с конкретным залом: технические проблемы или зал переполнен.
4. Konsierge может отказать в визите после оплаты по независящим от него причинам. В этом случае за возвратом нужно обращаться в Konsierge.
5. Уже оплаченный визит в бизнес-зал можно вернуть, если бизнес-зал находится в России. Если за границей, возврат оформить нельзя.
6. Сертификат (QR-код) даёт право пройти в любой зал в том разделе, где вы его оформили: например, если оплатили сертификат в разделе «Бизнес-залы. Мир» , то подойдёт любой бизнес-зал из этого раздела. Также и с сертификатом в «Бизнес-залы. РФ»
7. Если вы оплатили два прохода, но в зал прошёл только один человек, второй проход сгорит.
Остались вопросы?
На них сможет ответить Konsierge: напишите в чат или позвоните по номеру 8 800 505 31 39.
